一、委托檢驗
    受理檢驗→送交樣品→填寫委托檢驗合同書→交納檢驗費→檢驗出具檢驗報告→通告客戶→領取報告→退回樣品（必要時）。

    二、抽樣檢驗
    受理檢驗→組織抽樣→樣品入庫→檢驗 出具檢驗報告→退回樣品（必要時）→領取報告

    三、質量、服務投訴
    受理投訴→調查分析情況→做出說明或重新檢驗→更正報告（必要時）→領取報告