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大衆汽車(中國)銷售有限公司、一汽-大衆汽車有限公司、上海大衆汽車有限公司召回

發布時間:2013-03-21 | 浏覽:3066 | 當前網址: | 【打印】

大衆汽車(中國)銷售有限公司、一汽-大衆汽車有限公司、上海大衆汽車有限公司召回

部分進口尚酷、高爾夫旅行車、Cross Golf、奧迪A3及

國産新寶來、高爾夫、速騰、邁騰、CC、新速騰、新邁騰、途安、明銳、朗逸、昊銳、新帕薩特汽車

 日前,大衆汽車(中國)銷售有限公司、一汽-大衆汽車有限公司、上海大衆汽車有限公司根據《缺陷汽車産品召回管理條例》的要求,向國家質檢總局備案了召回計劃,決定自2013年4月2日起,召回以下部分缺陷汽車,共計384181輛:

  (一)大衆汽車(中國)銷售有限公司進口的2008年12月至2011年9月生産的部分尚酷1.4TSI、高爾夫旅行車、Cross Golf,共計7139輛。

  (二)一汽-大衆汽車有限公司2009年5月至2012年1月及2012年12月至2013年2月生産的新寶來1.4T、高爾夫A6 1.4T、高爾夫A6 1.6L、速騰1.4T、邁騰1.4T、CC1.8T、新速騰1.4T、新邁騰1.4T、新邁騰1.8T、進口的2010年2月至2011年6月生産的奧迪A3 1.8T,共計245999輛。

  (三)上海大衆汽車有限公司2009年10月23日至2012年5月23日及2012年12月10日至2013年3月2日生産的途安5座1.4T、途安7座1.4T、明銳1.8T、明銳1.4T、朗逸1.4T、昊銳1.4T、新帕薩特1.4T、新帕薩特1.8T,共計131043輛。

  本次召回範圍内的車輛因變速箱内機電單元的電子故障或者油壓不足,可能導緻動力輸出中斷,存在安全隐患。大衆汽車(中國)銷售有限公司、一汽-大衆汽車有限公司、上海大衆汽車有限公司将免費為召回範圍内的車輛更換改進的變速箱機電單元,并免費為用戶升級最新的控制軟件,以消除安全隐患。

  本次召回活動是在質檢總局缺陷調查影響下開展的。2012年3月以來,質檢總局一直對大衆DSG變速器動力中斷故障問題進行跟蹤調查。在開展缺陷調查和多次約談督促下,2012年5月,大衆公司将DSG變速器質量擔保期延長到10年或者16萬公裡。同時,質檢總局重點對動力中斷問題開展了缺陷調查,先後征集故障信息1萬餘條,回訪用戶3000多名,開展現場調查12次,并對掌握的DSG故障件進行缺陷工程分析,組織專家論證7次,基本認定DSG變速器存在缺陷,導緻動力中斷,會産生安全隐患。2013年2月27日,質檢總局再次約見大衆公司,要求大衆公司采取召回措施,盡快解決DSG故障問題。3月16日,質檢總局依法通知大衆公司就DSG變速器動力中斷故障問題實施召回。

  大衆汽車(中國)銷售有限公司、一汽-大衆汽車有限公司、上海大衆汽車有限公司将通過特約經銷商與召回範圍内的用戶取得聯系,安排免費維修事宜。同時用戶可以通過客戶熱線:大衆汽車(中國)銷售有限公司:400-188-0888、一汽-大衆汽車有限公司:400-817-1888、上海大衆汽車有限公司:400-820-1111,了解此次召回的詳細信息。用戶也可以登錄國家質檢總局網站www.aqsiq.gov.cn,國家質檢總局缺陷産品管理中心網站www.dpac.gov.cn及中國汽車召回網www.qiche365.org.cn,或撥打國家質檢總局缺陷産品管理中心熱線電話010-59799616、65537365,了解此次召回的詳細信息。

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